Mumbai Airport Flight Delay: शुक्रवार, 7 नवंबर को मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन बुरी तरह प्रभावित हो गया। दिल्ली एयरपोर्ट पर हुई बड़ी तकनीकी खराबी के बाद अब मुंबई एयरपोर्ट पर भी यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा। कई फ्लाइट्स में देरी हुई, तो कुछ को रीशेड्यूल करना पड़ा। टर्मिनल्स पर यात्रियों की आवाजाही प्रभावित हुई और लोग घंटों इंतजार करते रहे।
यह समस्या तब और गंभीर हो गई, जब पता चला, कि यह सिर्फ मुंबई तक सीमित नहीं है, बल्कि दिल्ली में हुई तकनीकी दिक्कत का असर पूरे देश के हवाई यातायात पर पड़ रहा है। सुबह से ही एयरपोर्ट पर यात्रियों की भीड़ देखी गई, जहां लोग अपनी फ्लाइट्स के बारे में जानकारी लेने के लिए काउंटर्स पर लगे रहे।
क्या है असली वजह?
मुंबई एयरपोर्ट ने एक एडवाइजरी जारी कर यात्रियों को जानकारी दी, कि उड़ान संचालन में दिक्कत दिल्ली में ऑटोमैटिक मैसेज स्विचिंग सिस्टम यानी AMSS में आई तकनीकी खराबी के कारण हो रही है। यह सिस्टम एयर ट्रैफिक कंट्रोल की फ्लाइट प्लानिंग में अहम भूमिका निभाता है। जब यह सिस्टम ठीक से काम नहीं करता, तो पूरे देश में हवाई यातायात प्रभावित हो जाता है।
एयरपोर्ट अधिकारियों ने अपनी एडवाइजरी में कहा, कि मुंबई एयरपोर्ट पर फ्लाइट ऑपरेशन दिल्ली में AMSS की तकनीकी समस्या से प्रभावित हुए हैं। यह सिस्टम एयर ट्रैफिक कंट्रोल की फ्लाइट प्लानिंग को सपोर्ट करता है। संबंधित अधिकारी इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने में जुटे हुए हैं।
यात्रियों को हो रही है भारी परेशानी-
इस तकनीकी खराबी का सबसे ज्यादा असर उन यात्रियों पर पड़ा, जिन्हें आज ही कहीं जरूरी काम से जाना था। कई लोगों की बिजनेस मीटिंग्स कैंसिल हो गईं, तो कुछ लोग अपने परिवार से मिलने नहीं पहुंच पाए। एयरपोर्ट पर बच्चों के साथ इंतजार कर रहे परिवार, बुजुर्ग यात्री और बिजनेस ट्रैवलर्स, सभी को काफी असुविधा का सामना करना पड़ा।
टर्मिनल्स में यात्रियों की भीड़ बढ़ती गई और एयरलाइन काउंटर्स पर लंबी लाइनें लग गईं। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी परेशानियों को शेयर किया और एयरपोर्ट अथॉरिटी से जल्द समाधान की मांग की। हालांकि, एयरपोर्ट स्टाफ ने यात्रियों को समय-समय पर अपडेट देने की कोशिश की और उन्हें सहयोग प्रदान किया।
अधिकारी कर रहे हैं जल्द समाधान का प्रयास-
मुंबई एयरपोर्ट प्रशासन ने आश्वासन दिया है, कि संबंधित अधिकारी इस समस्या को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाने में लगे हुए हैं। तकनीकी टीम दिल्ली में AMSS सिस्टम को ठीक करने के लिए लगातार काम कर रही है। एयरपोर्ट ने यात्रियों से अपील की है, कि वे अपनी फ्लाइट की स्थिति की जानकारी के लिए अपनी संबंधित एयरलाइन से संपर्क करें और एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर चेक कर लें।
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आगे की स्थिति-
अभी तक यह स्पष्ट नहीं हो पाया है, कि सिस्टम पूरी तरह से कब सामान्य होगा। हालांकि, अधिकारियों का कहना है कि वे जल्द से जल्द स्थिति को नियंत्रण में लाने की कोशिश कर रहे हैं। यात्रियों को सलाह दी जा रही है कि वे अपनी यात्रा की योजना बनाते समय कुछ अतिरिक्त समय रखें और किसी भी अपडेट के लिए एयरलाइन की वेबसाइट या ऐप को नियमित रूप से चेक करते रहें।
इस पूरे प्रकरण ने यह साबित कर दिया है कि आधुनिक एविएशन सिस्टम कितना इंटरकनेक्टेड है। एक जगह की समस्या पूरे देश के हवाई यातायात को प्रभावित कर सकती है। ऐसे में यात्रियों को धैर्य रखने और एयरपोर्ट अथॉरिटी के निर्देशों का पालन करने की जरूरत है।
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