Cloudflare Outage: अगर आप आज अपनी पसंदीदा वेबसाइट्स पर गड़बड़ी के संदेश देख रहे हैं, तो घबराइए मत, आप अकेले नहीं हैं। दुनियाभर के लाखों उपयोगकर्ताओं को आज एक साथ कई लोकप्रिय ऐप्स और वेबसाइट्स पर दिक्कतों का सामना करना पड़ा। इस बड़ी तकनीकी खराबी की वजह है, Cloudflare नामक कंपनी में आई एक समस्या। X, Gemini, Perplexity और कई अन्य मंचों के उपयोगकर्ताओं ने Cloudflare से जुड़े गड़बड़ी के संदेश साझा किए हैं और कंपनी ने भी इस समस्या को स्वीकार किया है।
Cloudflare ने खुद माना तकनीकी खराबी-
अपने स्थिति पृष्ठ पर Cloudflare ने एक पोस्ट के ज़रिए पुष्टि की, कि “Cloudflare को इस मुद्दे की जानकारी है और हम इसकी जांच कर रहे हैं जो कई ग्राहकों को प्रभावित कर रहा है। बड़े पैमाने पर 500 गड़बड़ियां आ रही हैं, Cloudflare का नियंत्रण पैनल और सिस्टम भी विफल हो रहे हैं। हम पूरे प्रभाव को समझने और इस समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।” कंपनी ने बताया, कि जल्द ही और जानकारी दी जाएगी।
अब कंपनी का कहना है, कि सेवाएं बहाल होती दिख रही हैं, लेकिन ग्राहकों को अभी भी सामान्य से ज्यादा गड़बड़ी दिख सकती है क्योंकि सुधार के प्रयास जारी हैं। यानी समस्या पूरी तरह से ठीक होने में अभी थोड़ा वक्त लग सकता है।
किन-किन वेबसाइट्स पर पड़ा असर-
इस Cloudflare की खराबी की वजह से हज़ारों लोग एलन मस्क के X (पहले Twitter) को खोल नहीं पाए। लोगों को “कुछ गलत हो गया” का स्क्रीन दिखाई दिया और उनकी फीड बिल्कुल खाली थी। सोशल मीडिया पर लोगों ने इस परेशानी को लेकर अपनी नाराज़गी भी जताई।
Downdetector जो कि खराबी की जानकारी देने वाली वेबसाइट है, वो फिलहाल ठीक से काम कर रही है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है, कि इस मंच को भी Cloudflare की समस्या की वजह से बंद होना पड़ा। लोगों को इस साइट को खोलते वक्त Cloudflare के नेटवर्क पर आंतरिक सर्वर की गड़बड़ी मिली।
OpenAI ने अपनी वेबसाइट पर पुष्टि की है, कि ChatGPT और उनके कुछ अन्य मंच बंद हैं और वो इस मुद्दे की जांच कर रहे हैं। हालांकि, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की इस कंपनी ने अभी तक ये साफ नहीं किया है, कि यह समस्या Cloudflare की खराबी से जुड़ी है या नहीं। लेकिन समय देखकर ऐसा लगता है, कि दोनों चीज़ें जुड़ी हो सकती हैं।
प्रभावित वेबसाइट्स की सूची-
Cloudflare की खराबी से प्रभावित होने वाली वेबसाइट्स की सूची काफी लंबी है। इनमें शामिल हैं X (Twitter), Spotify जहां संगीत प्रेमियों को दिक्कत हुई, OpenAI के उत्पाद, Amazon Web Services जो कि एक बड़ी क्लाउड सेवा प्रदाता है, Canva जो डिज़ाइनर्स का पसंदीदा औज़ार है, Letterboxd जो फिल्म प्रेमियों का केंद्र है, Sage और PayPal जैसी भुगतान सेवा भी। इतनी सारी अलग-अलग तरह की सेवाओं का एक साथ बंद होना दिखाता है, कि Cloudflare की भूमिका इंटरनेट की बुनियादी संरचना में कितनी महत्वपूर्ण है।
आखिर क्या है Cloudflare-
Cloudflare दुनिया की सबसे बड़ी नेटवर्क संचालन कंपनियों में से एक है। कई वेबसाइट्स इस कंपनी का इस्तेमाल अपनी सेवाओं की गति बढ़ाने और ऑनलाइन हमलों से बचाव के लिए करती हैं। यह मंच वेबसाइट्स और उन्हें खोलने की कोशिश कर रहे लोगों के बीच एक मध्य परत के रूप में काम करता है।
सरल भाषा में कहें, तो जब आप कोई वेबसाइट खोलते हैं, तो आपका अनुरोध सीधे उस वेबसाइट तक नहीं जाता, बल्कि पहले Cloudflare से होकर गुज़रता है। यह कंपनी तेज़ी और सुरक्षा सुनिश्चित करती है। लेकिन जब Cloudflare में ही कोई खराबी आ जाए, तो इस पर निर्भर सभी वेबसाइट्स प्रभावित हो जाती हैं।
चूंकि Cloudflare कई कंपनियों को सहायता देती है, इसलिए इसकी तरफ से आई तकनीकी समस्या कई असंबंधित मंचों पर खराबी का कारण बन सकती है। यही आज हुआ जब एक साथ दर्जनों बड़ी वेबसाइट्स ठप हो गईं।
यह पहली बार नहीं हुआ-
यह पहली बार नहीं है जब हम इस तरह की बड़े पैमाने पर खराबी देख रहे हैं। सिर्फ पिछले महीने में ही, Microsoft Azure और Amazon Web Services में दो बड़ी खराबियां आईं जिनकी वजह से कई लोकप्रिय वेबसाइट्स पर झटके का असर हुआ। उससे पहले, जून में Google Cloud की खराबी ने Google Meet, Discord और Spotify जैसे मशहूर ऐप्स को बाधित कर दिया था।
ये घटनाएं हमें याद दिलाती हैं, कि आज की डिजिटल दुनिया कितनी आपस में जुड़ी हुई है। जब एक बड़ी कंपनी की सेवाएं बाधित होती हैं, तो इसका असर हज़ारों अन्य वेबसाइट्स और लाखों उपयोगकर्ताओं पर पड़ता है। यह इंटरनेट की बुनियादी संरचना की कमज़ोरी को भी उजागर करता है।
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उपयोगकर्ताओं पर असर-
आम लोगों के लिए ये खराबियां बेहद परेशान करने वाली होती हैं। कल्पना कीजिए, आप अपना पसंदीदा गाना सुनने के लिए Spotify खोलते हैं और वो काम नहीं कर रहा। या फिर आप किसी ज़रूरी काम के लिए ChatGPT की मदद लेना चाहते हैं लेकिन वो भी बंद है। ऑफिस में काम कर रहे लोगों के लिए तो यह और भी बड़ी समस्या बन जाती है जब वे अपने ज़रूरी औज़ारों को इस्तेमाल नहीं कर पाते।
सोशल मीडिया पर लोगों ने अपनी निराशा व्यक्त की। कुछ ने मज़ाकिया अंदाज़ में इस स्थिति को लिया, तो कुछ ने गंभीरता से चिंता जताई, कि कैसे कुछ बड़ी कंपनियों पर इतनी निर्भरता सही है या नहीं।
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आगे क्या-
Cloudflare ने बताया है, कि वो लगातार इस समस्या को सुलझाने में जुटी है और स्थिति में सुधार हो रहा है। कंपनी के मुताबिक, सेवाएं धीरे-धीरे बहाल हो रही हैं, लेकिन पूरी तरह से सामान्य होने में कुछ समय लग सकता है।